Поправка на прекрасну стать

111

Підробляла влітку на ринку, встигла побачити багато чого. Народ, вирушаючи закуповуватися на ринок, розраховує витратити сущі копійки, а сервіс отримати не гірше, ніж у модному бутіку.

Продавали ми жіночі костюми з серії «п’ять в одному», де у комплект включені піджак, брюки, спідниця й сорочка, а часто ще краватку в тон і брошка на комірі. Не менше трьох разів на день, уважно розглянувши і помацавши висять на «вітрині» костюми, мене питали:

— А окремо краватку/брошку не продасте? А чому ні? Як це жіночі, а чим вони відрізняються від чоловічих?

В середньому кожна четверта дівчина, примерявшая костюм, цікавилася:

— А можна я у вас куплю, тільки без спідниці? Я спідниць не ношу і переплачувати за неї не хочу.
— І що ж мені з цієї самотньої спідницею потім робити?
— Як що?! Продасте кому-небудь костюм з двома спідницями!

Але найкумедніше, звичайно, було з розмірами. Західні маркування на 6-8 розмірів менше наших. Тобто 48-й, скажімо, розмір — це наш 54-ї (56-ї). Треба було бачити сяючі радістю особи повненьких жінок, коли, вилазячи з примірочної, вони радісно хвалилася подругам:

— Кати, уявляєш, я влізла в сорок восьмий! А ти кажеш, худнути треба!

На статистику продажів такі «приємні несподіванки», як правило, впливали вельми позитивно. Задоволені покупці, забираючи пакет з обновкою, примовляли:

— Як добре зустріти досвідченого продавця! А в інших місцях мені п’ятдесят четвертий пропонували приміряти!

Часом доходило до смішного. Одна жінка немаленьких обхватів пригледіла у нашого сусіда пальто. Примірявши, і залишившись задоволеною (особливо порадував її ярлик з маркуванням «size 48» — звичайно, західний), вона вирішила пройтися по ринку ще трохи і попросила поки відкласти пальто. Друга продавщиця цієї розмови не чула, будучи зайнятою з іншим клієнтом, і коли через півгодини бабуся повернулася і попросила «по-від таке пальто, сорок восьмого розміру», щиро здивувалася:

— На вас? Але ж вам, жінка, п’ятдесят четвертий потрібен, ніяк не менше…
— Як п’ятдесят четвертий?! — обурилася вона. — Та ви ж мене образили! Я на вас буду скаржитися!

На всі претензії продавець запропонувала взяти сантиметр і перевірити. Для тих хто не знає, поясню: розмір жіночого одягу вимірюється по грудях. Природно, сантиметр показав «голу» правду, ще більше засмутивши клієнтку. Справа напевно Екшн шло б до бійки, не з’явися вчасно перший продавець. Недбало відсторонивши дівчину, він поцікавився, в чому проблема, і, уважно вислухавши претензії жінки («Ваш сантиметр бреше! Як ви смієте мене так принижувати?!»), анітрохи не розгубившись, відповів:

— Ви неї не гнівайтесь, вона у нас новенька і ще не знає: це китайський сантиметр, у нього поділу менше. Скільки, кажете, намерили? Ну так, звичайно, це і є наш російський сорок восьмий — ось ваше пальто!

Жінка, розплатившись, пішла задоволена. Ось така школа виживання в умовах російського ринку!